Satın alınan ürün “Ön Bilgilendirme Formu” ve “Mesafeli Satış Sözleşmesi” nde yer alan teslimat hükümleri çerçevesinde ve ürünün kendine ait teslimat şartları kısmında belirtilen sürelerde, özel ambalajında faturası ile birlikte teslim edilecektir. “Satıcı” olağanüstü ve kendi iradesi dışında meydana gelebilecek gecikmelerden sorumlu tutulamayacaktır. Teslim adresinde Alıcı bulunamaması, farklı Alıcı bulunması, adres eksikliği veya yanlışlığı sebebiyle yapılamayan veya hatalı yapılacak teslimat müşterinin sorumluluğundadır. Teslim adresi ve Alıcı ile ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda Satıcı ve dağıtıcı kuruluş kayıtları esas alınacaktır.
Satıcı adına kargo ile gerçekleştirilecek ürün teslimatı sırasında, müşteri veya teslim alan verilen teslim adresinde bulunamaz ise bu durumdan Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Alıcı'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Satıcı'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcı'ya aittir.